Ga direct naar de hoofdinhoud

Home
Fotogalerij
Contact & Openingstijden
BIAB
Wenkbrauwen
Waxen
Nagelbijten
Webshop
Policy & Prijslijst
0 Verlanglijst
0 Winkelwagen

Instagram

Bekijk meer via Instagram!

Algemene voorwaarden

Privacyverklaring

Retourbeleid

BIABBCOMPANY

Artikel 1. Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen BIABBCOMPANY en de cliënt, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.

2. Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden, of indien zich een situatie voordoet die niet in deze voorwaarden is geregeld, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.

3. Indien BIABBCOMPANY niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen niet van toepassing zijn of dat BIABBCOMPANY het recht verliest om in andere gevallen wél strikte naleving te verlangen.

Artikel 2. Aanbiedingen en offertes

1. Alle aanbiedingen en offertes van BIABBCOMPANY zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.

2. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in een aanbieding of offerte binden BIABBCOMPANY niet.

3. Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW en eventuele andere heffingen, tenzij anders vermeld.

4. Indien de aanvaarding door de cliënt afwijkt van het aanbod, is BIABBCOMPANY daaraan niet gebonden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Cadeaubonnen kunnen uitsluitend worden ingewisseld voor diensten van BIABBCOMPANY. Ze zijn niet inwisselbaar voor contant geld of voor de aanschaf van andere cadeaubonnen. BIABBCOMPANY is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van cadeaubonnen.

Artikel 3. Afspraken en annulering

1. Verhindering dient zo spoedig mogelijk via WhatsApp (+31 6 28721899) te worden gemeld.

2. Afspraken worden uitsluitend via WhatsApp gemaakt en zijn pas definitief zodra een bevestiging is verstuurd.

-Het bedrag wordt in de salon afgerekend en niet achteraf.

3. BIABBCOMPANY hanteert huisregels die voor iedere cliënt verplicht zijn om voorafgaand aan de afspraak door te nemen. (Policy website)

4. Bij tweemaal annuleren op rij behoudt BIABBCOMPANY zich het recht voor een derde afspraak te weigeren.

5. Indien afspraken te laat of niet worden nagekomen, kan BIABBCOMPANY kosten in rekening brengen:

• Te laat (15 minuten of meer): de behandeling kan worden ingekort, terwijl het volledige bedrag verschuldigd blijft, is er geen genoeg tijd, dan word de behandeling geannuleerd en gelden de regels van een no show, volgens de POLICY op de website.

Artikel 4. Betaling

1. Prijzen worden vermeld op de website en/of vooraf aan de cliënt bevestigd. Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.

2. Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Betalingen worden eerst toegerekend aan verschuldigde kosten en rente, daarna aan de oudste openstaande factuur.

4. Verrekening of opschorting door de cliënt is uitgesloten.

Artikel 5. Aansprakelijkheid

1. BIABBCOMPANY voert behandelingen uit naar beste inzicht en vakmanschap, maar kan geen garantie geven op het behalen van een specifiek resultaat.

2. Eventuele correcties zijn mogelijk binnen 7 dagen. (Bij loslaten) Latere verzoeken gelden als nieuwe behandeling en worden tegen het dan geldende tarief in rekening gebracht.

3. BIABBCOMPANY kan behandelingen weigeren indien deze naar haar oordeel (medisch of anderszins) onverantwoord zijn.

4. BIABBCOMPANY is niet aansprakelijk voor schade of tegenvallend resultaat, tenzij sprake is van grove schuld of opzet.

5. BIABBCOMPANY is niet aansprakelijk voor complicaties die ontstaan door het niet naleven van nazorginstructies, door persoonlijke omstandigheden (zoals medicijngebruik of gezondheid), of door onjuiste informatie van de cliënt.

6. Schadevergoeding is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de behandeling.

7. BIABBCOMPANY is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

8. Reacties of berichten van derden op socialmediakanalen vallen buiten de verantwoordelijkheid van BIABBCOMPANY.

Artikel 6. Overmacht

1. BIABBCOMPANY is niet gehouden verplichtingen na te komen in geval van overmacht.

2. Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken waarop BIABBCOMPANY geen invloed kan uitoefenen.

3. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan kan iedere partij de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 7. Persoonsgegevens en privacy

1. De cliënt verstrekt alle noodzakelijke en juiste gegevens voor de uitvoering van de behandeling.

2. BIABBCOMPANY verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en deelt geen gegevens met derden zonder toestemming.

3. Alle informatie die tijdens een behandeling wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij een wettelijke verplichting tot openbaarmaking geldt.

Artikel 8. Gedrag in de salon

1. Cliënten behoren zich in de salon correct te gedragen.

2. Bij onbehoorlijk gedrag kan de toegang tot de salon worden geweigerd.

3. Persoonlijke hygiëne van de cliënt wordt verwacht.

Artikel 9. Beschadiging en diefstal

1. BIABBCOMPANY kan schadevergoeding eisen bij beschadiging van eigendommen.

2. Diefstal wordt altijd bij de politie gemeld.

Artikel 10. Garantie

1. BIABBCOMPANY werkt uitsluitend met goedgekeurde materialen conform Europese richtlijnen.

2. BIABBCOMPANY werkt volgens de geldende hygiënerichtlijnen.

3. Resultaten van behandelingen kunnen per huidtype verschillen. Hierop wordt geen garantie gegeven.

4. De cliënt is verplicht nazorginstructies zo goed mogelijk na te leven.

Artikel 11. Hygiënevoorschriften

1. BIABBCOMPANY voldoet aan alle wettelijke hygiëne-eisen.

2. Van materialen wordt uitsluitend gebruikgemaakt van hoogwaardige, goedgekeurde producten.

Artikel 12. Klachten

1. Klachten dienen binnen 7 werkdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

2. BIABBCOMPANY reageert binnen 2 werkdagen schriftelijk.

3. Indien een klacht gegrond is, zal de behandeling opnieuw kosteloos worden uitgevoerd, tenzij dit aantoonbaar zinloos is.

4. Indien partijen niet tot een oplossing komen, kan de cliënt zich wenden tot de bevoegde rechter of een mediator.

Artikel 13. Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten met BIABBCOMPANY is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Partijen zullen zich eerst inspannen om geschillen onderling op te lossen, voordat een beroep op de rechter wordt gedaan.

ALGEMENE VOORWAARDEN WEBSHOP:

Artikel 1. Betaling

1. Betaling van de bestelling dient volledig te zijn voldaan voordat de levering plaatsvindt.

2. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3. Bij betaling gaat de klant akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

Artikel 2. Verzending & Afhalen

1. Bestellingen die vóór 18:00 uur zijn geplaatst, worden in beginsel dezelfde dag verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt drie (3) werkdagen. Genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen.

2. Verzending vindt uitsluitend plaats via PostNL. Bij iedere bestelling ontvangt de klant een track & trace-code en een factuur per e-mail.

3. BIABBCOMPANY is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van pakketten tijdens het verzendproces. De verantwoordelijkheid ligt bij de vervoerder.

4. Indien de klant kiest voor verzekerd verzenden, zijn de extra kosten hiervan volledig voor rekening van de klant.

5. Bestellingen kunnen, na afspraak, ook kosteloos worden afgehaald in de salon te Halsteren.

Artikel 3. Retourneren & Rechten

1. Retourneren van producten is in beginsel niet mogelijk, aangezien deze voorzien zijn van duidelijke productomschrijvingen en afbeeldingen.

2. Uitzondering op lid 1 vormen kledingstukken: deze mogen binnen veertien (14) dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits ongedragen, ongewassen en in originele staat met aangehechte labels.

3. Voor producten die een geur- of parfumcomponent bevatten geldt dat de klant vooraf een sample kan aanvragen. Indien het volledige product wordt besteld, is retourneren niet meer mogelijk.

4.BIABBCOMPANY verstrekt geen terugbetalingen in geld. Indien van toepassing kan de klant recht hebben op een vervangend product of tegoedbon, conform de wettelijke bepalingen.

5. De wettelijke rechten van de consument, zoals het recht op een deugdelijk product, blijven te allen tijde van kracht.

Artikel 4. Garantie

1. BIABBCOMPANY staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

2. Indien een geleverd product binnen de garantietermijn een gebrek vertoont dat niet aan de klant toe te rekenen is, zal BIABBCOMPANY het product kosteloos herstellen of vervangen.

3. Garantie geldt niet in de volgende gevallen:

-Normale slijtage en gebruikssporen;

-Schade die is ontstaan door onoordeelkundig of onjuist gebruik;

-Schade die is ontstaan door het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing of onderhoudsinstructies;

-Indien de klant zelf of derden wijzigingen of reparaties aan het product hebben uitgevoerd.

4. Indien herstel of vervanging onmogelijk is, heeft de klant recht op een vervangend product of een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag, tenzij dit in redelijkheid niet kan worden gevergd van BIABBCOMPANY.

Artikel 5. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van BIABBCOMPANY is beperkt tot hetgeen in deze algemene voorwaarden is geregeld.

2.BIABBCOMPANY is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat is uitgegaan van door of namens de klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

3.BIABBCOMPANY is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

-De redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade;

-Deeventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van BIABBCOMPANY aan de overeenkomst te laten beantwoorden;

-Redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.

4. BIABBCOMPANY is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

5. Indien BIABBCOMPANY aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling, of tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van BIABBCOMPANY in het betreffende geval uitkeert.